【表示価格からさらに15%OFF】★ イタリア家具 ヨーロッパ家具 TS-036V/SPA-BRイタリア製ファックス台 【イタリアン家具 ヨーロピアン家具 輸入家具 アンティーク調 猫脚】:ヨーロッパ輸入家具エクセレンテ
■商品名:TS-036V/SPA-BRイタリア製ファックス台
■サイズ:W58cm/D31cm/H88cm
■送料区分:小物C
■素材:天然木ブナ材
■カラー:ウォールナット
■納期:ご注文(ご入金)から7営業日後の発送。尚、毎月入荷はしておりますが、ご注文のタイミングによっては前予約などで在庫切れの場合は入荷までに2〜3ヶ月お待ち頂きます。お急ぎのお客様は、お手数をお掛け致しますが事前に在庫を確認して頂きますようお願い致します。
■配送について:弊社指定の運送会社にて発送。 (玄関までのお届け)※開梱・設置をご希望のお客様は別途追加料金が必要となります。お問合せ下さい。
■送料:郡部・離島へのお届けの場合、別途追加送料がかかります。
■その他:

入荷に1か月ほどかかりましたが、ネットの情報どおりで、お店の対応もよかったです。入荷した後、発送についての連絡もきちんとしてくれ、とても安心できるお店です。
高級品を扱っている会社とは思えないほど、横柄で電話の対応が悪く最低です。二度と利用する事はないです。
ご担当者の方が親切な方だったので安心して購入出来ました。
欲を言えば、送料がお高いのでもう少し安ければ嬉しいのですが。
他にも興味のある商品があるので送料他でリピート割引等があると助かるのですが・・・。
到着まで一週間以上かかったのが気になりましたが梱包などは丁寧でしっかりしていました。
アンティーク系の商品に特化したショップで、確認のメールは丁寧でマメですし、
梱包もシッカリとしています。事故などで不具合が生じてもすぐに対応してくれます。良いショップです。
購入前、色合いなど、わからないことをメールで質問させてもらったのですが、とてもわかりやすく教えてくれました。実際に届いた商品もきれいに梱包されていたし、信頼できるお店だと思います。
電話での問い合わせにとても親切にご対応くださいました
注文〜配送まで安心してお願いできました
機会があったらまた利用させていただきます!
大阪の実店舗にも行ったことがありますが、信頼できるショップと思います。
包装したまま玄関口で受け取るのだとばかり思っていましたが、部屋の中迄入って他のテーブルの移動も気分良くしてくれて設置して下さってとても感じが良かったです。
又機会があればお願いしたいと思っています。
商品到着予定日を過ぎても届かないので問い合わせをすると1年7か月前に住んでいた場所に届けたが留守だったので不在表を入れたとのこと。
以前の家はほかの人が住んでいて表札も変わっているのに配達の人が届けたときにその場所に本人の名前がないことをお店のほうに確認すればいいのに。
お店の人も伝票の住所を以前の住所のまま書いて出したというのは本当に驚きです。1年7か月前に楽天ショップに変更してあったのに。
イタリアンが好きな私なので、品揃えのいいエクセレンテが大好きです。家具はそれなりのお値段がしますが、額絵の小さめのものはお手頃な価格なので購入しやすいと思います。
梱包も丁寧で、注文して直ぐに来ました。
商品も綺麗です。
配送に関しての対応が不親切でした。
発送後、到着時に一人では無理なので人手が要ると言われ、家具配送に変更すると再度新たに配送料が発生すると連絡がありました。その際、はじめからこちらが言ってもらわないと困ると言われる始末。スタッフの対応はどうなっているのでしょうか?
対応について、☆ひとつもどうかと思います。
281494-20140318-0785562121 3月18日に注文し最短もしくは24日PM1:00に指定していましたが楽しみにしていた荷物が届きません。注文番号で検索すると検索できずにカードで確認すると18日の請求が確かに入っておりました。お店に問い合わせしたところ福山通運で明日届く予定との事でしたので楽しみに待っています。
メールのレスポンス等、遅くなってしまい、すみませんでした。
挙句、残金のお支払時にインフルにかかってしまいましたが、ゆっくり待って頂けたことで、とても助かりました。多々ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
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